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乔布斯宣布苹果只抽成30%时 开发者是欢呼的 但期间变了

2020-07-08 发布于 赛维资讯网

原标题:乔布斯宣布苹果只抽成30%时 开发者是欢呼的 但期间变了

2007 年 6 月 29 日,初代 iPhone 正式上市贩卖。时隔一年,苹果推出 App Store 应用,让智能手机真正有了智能化的功效,同时也重新界说了开发者与硬件装备制造商的关系。

然而一周前,苹果 App Store 的审核政策,却引发了开发圈的大争论。

美国当地时间 6 月 15 日,一家在独立开发界小有名气的公司——Basecamp 推出了自己的最新产物:Hey。Hey 是一个订阅制收费的跨平台邮件客户端,主要基于 Web,也有 iOS 客户端。

但就在 Hey 的 iOS app 上架后的第二天,App Store 在审核阶段拒绝了该 App 修复 bug 的更新推送,表示由于 Hey 不提供“应用内购”订阅的选项,违反了 App Store 的相干条款。如果 Hey 不就相干问题举行调解,苹果将对 app 做下架处置惩罚。

苹果 App Store,正在从“解放”酿成“反动”吗?

“不需要流量”的权利

以往关于苹果 App Store 争论的焦点,每每集中在“30% 抽成”这件事上。

App Store 是一个“应用市场”,苹果对应用举行审核、分发,包管了用户的宁静和体验,使 iPhone 迅速席卷市场。随着 iOS 生态的不停壮大,这个市场的蛋糕也越做越大。优质的 App 如果能得到 App Store 的推荐,在流量和收入上每每能成倍甚至几十倍增长。纵然苹果从中抽取 30% 的手续费,对开发者来说也是一种“双赢”。

知名科技评论者“莫博士”Walt Mossberg 认为苹果对 App Store 的严酷管理,恰恰包管了 iPhone 的体验,杜绝了恶意软件,掩护了用户隐私。而且 30% 的抽成,相比从前许多手机运营商在分发 App 时抽成 50%、70% 的比例,已经少许多了。

乔布斯最早宣布苹果只抽成 30% 时,台下的开发者是欢呼的。

而且“内购”这种付费方式确实方便、宁静,用户在 iPhone 上提供一次信用卡信息,之后给任何 App 付费都只需要面目面貌 ID 辨认一下就可以授权。纵然是 Spotify 或者 Netflix 如许的巨头,早已不需要 App Store 给自己带来的“流量”,也很难 100% 放弃内购这一渠道。许多早期通过 iOS 内购订阅 Netflix 的用户,至今仍可以通过内购渠道续费。

只不外期间变了,当开发者从独立品份渐渐变为成范围、成体系的公司时,30%的抽成比例可能就显得太高了。许多公司都认为苹果应当给出更机动、更合理的抽成方案。

好比 Hey,它更像一个完全“独立”的软件,有自己举行营销、宣传,找到用户的方式,不需要依赖 App Store 的流量。

6 月 20 日,Hey 在官网上公布了一份声明,表示不加入 iOS 内购,其中有思量得手续费对收入的影响,但这件事更关乎“选择权”:Hey 希望自主选择与用户举行交互的方式。如果仅仅是钱的问题,Hey 可以针对 iOS 内购涨价 30%,把手续费成本转嫁给用户,但 Hey 认为“苹果的政策使开发者和用户被隔绝了”。

Hey 想要“不需要流量”的权利。

网页上交钱,App 里使用

打开 Hey 的 iOS App,整个界面除了“输入账号暗码登录”之外,没有任何功效。用户想要在 iPhone 上使用 Hey,必须要去 Hey 的网站上举行注册、付费,然后才能用注册的账号登录 iOS 客户端,使用邮箱功效。

如许设计的缘故原由很简朴,就是为了规避手续费。如果用户在 iOS App 里注册,通过苹果的“应用内购”付费订阅,苹果会从用户第一年的订阅费里抽走 30% 的佣金。如果用户连续订阅,从第二年开始,这个佣金的比例会降为 15%。

Hey 的订阅代价是 99 美元一年。作为一个邮件客户端,显然不自制,以是它的开发公司 Basecamp 才云云有信心,认为“真正需要 Hey 的用户不由于这点贫苦就放弃注册。”

创立于 1999 年,Basecamp 一直保持着“小而美”的企业精神,直到现在也只有 50 多个员工。在开发出 Hey 之前,Basecamp 最主要的产物是与公司同名的线上协作 App,这个 App  接纳的就是“网站上注册付费,然后通过账号登录 iOS 客户端”的模式,且连续了多年。之前的经验,让 Basecamp 决定在 Hey 上采取同样的模式。

但对苹果来说,用这种方式做一个线上协作 App 可以,做邮件客户端却不可。

Hey 的主界面只有登录选项

苹果在 App Store 开发者引导的 3.11 条款中明确了这项划定:“任何 App 的收费功效,都必须用苹果的内购功效举行收费,开发者可以在 iOS App 之外建立购置渠道,但必须同时提供应用内购的选项。”也就是说,Hey 的用户可以在网页上注册付费,但同时必须也要有应用内购的选项。

但这项划定也有破例,苹果界说了一类“Reader”App,划定如果 App 的付费功效是一种“内容”,包括书籍报刊、音乐视频流媒体、商业软件、云储存等等,那么可以不在应用内提供内购选项。好比 Netflix 就取消了 iOS App 的内购选项以规避手续费,Basecamp 之前的线上协作应用就由于是“专业软件”,才得以“存活”。

可能由于产物逻辑与之前的 Basecamp 类似,Hey 最初得以顺遂在 iOS App Store 上架。但上架仅一天,它的“更新推送”就开始被拒。与此同时,Hey 的 Mac 客户端上架 macOS App Store 的请求也遭到了拒绝。Basecamp CTO David Hansson 在社交媒体上表示,苹果要求他们提供内购选项的做法是“匪贼行径”(acting like gangsters)。

一场关于 App Store 政策的争论就此睁开。

“解放”与“反动”的界限

6 月 19 日,苹果市场副总裁 Phil Schiller 接受了 TechCrunch 的采访,表示苹果不会就 Hey 引发的争论而修改 App Store 的开发规则,会继续坚持相干划定。

Phil Schiller 解释称,“用户下载了 Hey,却并不能正常使用这个 App,这不是我们想在 App Store 里提供的体验。”这就是为什么苹果允许 App 建立自己的付费、授权方式,但必须同时提供“内购”选项。如果有用户在 App Store 里搜索“邮件客户端”搜到了 Hey,却并不知道要去网站购置订阅,他就完全无法使用这个 app,这是苹果想要杜绝的情况。Schiller 表示,Hey 最初得以在 iOS App Store 上架就是一个错误。

已往 10 年里,iPhone、iOS、App Store 的体验得到了世界范围内大量用户的遍及认可,苹果建立起的开产生态也惠及到了大量开发者。但想要对一个云云庞大的开产生态举行精细管理,仍不是一件易事。一边“立法”,一边“执法”,苹果也难免要面临诸多质疑。

Hey 开发团队 CTO Hansson 表示,“苹果在 App Store 政策执行的问题上长期重复无常、毫无连贯可言。”表示苹果一方面用“开发引导”严酷打压一些 app 的同时,也与其他 app 告竣了“私下买卖业务”,为少数 app 开了破例的后门。

就在苹果拒绝 Hey 更新推送的同一天,欧盟针对 App Store 的反垄断观察正式启动,卖力相干事件的官员 Margrethe Vestager 表示,苹果在这个领域饰演着一个“看门人”的脚色,向全部颠末的人收取过盘费,欧盟必须确保苹果不会利用这种上风与其他公司举行不公平竞争,好比 Apple Music 和 Spotify。

6 月 27 日最新消息,美国司法部发起一项观察,主要针对苹果公司 App Store的支付政策。目前,该观察尚处于初期阶段。

十二年前,App Store 的公布是苹果解放开发者生产力的紧张举措,设立 30%的抽成机制既有利于促进苹果应用生态的正向发展,同时也可以或许帮助优秀开发者得到流量和收入的大幅增长。然而苹果并没有动态地思索与开发者的关系,一成稳定地守着既有规则,将许多有价值的产物拒之门外,很洪流平上实在也是对用户体验的折损。

Hey 只不外是其中的一个面,苹果在 App Store 政策上面临的各种问题云云庞杂、微妙。随着软件服务收入成为苹果的第二大收入来源,苹果必须越发审慎,才能包管自己不越过“解放”的界限,变为一个“独裁的反动者”。

在苹果发给 Hey 开发团队的信中,苹果给 Hey 提出了几条非常详细的“改进”方式,好比 Hey 可以免费开放一小部门正常的收发邮件功效给用户,让这个 app 先变得“可用”,然后将特色功效作为需要分外解锁的付费功效,仅可通过网站付费订阅解锁。如许可以或许切合苹果开发引导的要求,又能满足 Hey“不提供内购”的愿望。

“希望能帮到你们,将 Hey 邮件客户端带到 App Store”,苹果在信的末了如许写道。


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