本年以来，国度税务总局郑州航空港经济综合实验区税务局以高效优质的线上服务，进一步优化河南自贸试验区郑州片区的办税体验和营商情况，助力河南自贸试验区蓬勃发展。

　　“云”办税更便捷

　　该局严酷落实185项“非打仗式”办税缴费事项，积极引导纳税人“远程办”“网上办”“自助办”，提供邮寄发票、在线存案、延期申报等远程服务。办结事项后，通过网上反馈实时告知纳税人管理结果，对需要开具的纸质证实举行邮寄送达，让纳税人、缴费人足不出户就可管理业务。同时，还推出“涉税事项网上审批存案、涉税事项网上区域通办、税银征信互动化、非住民税收网上管理”等一系列服务，更好地方便河南自贸试验区郑州片区纳税人。目前，该局涉税申请业务线上管理笼罩面95%，日均受理纳税人缴费人网上提交业务17030余笔，占业务管理总量的98.1%以上，网上申报户数占总申报户数比例到达99.8%。

　　“云”辅导更精准

　　数据甄别，线上推送，直播培训，平台服务……该局深挖线上服务潜力，探索实行宣传辅导“远程送达”、税费优惠“不来即享”、涉税风险“税企共控”等举措。运用税收体系自动甄别切合条件的纳税人，举行优惠政策精准推送和提示，开展线上座谈、“空中讲堂”、直播培训，让河南自贸试验区郑州片区的纳税人第一时间享受到税收政策红利。推出“云智通—税企直通车”平台，方便纳税人足不出户完成数据报送、诉求反馈等事项。分集团建立大企业风险管理指南，完善大企业基础信息库和行业风险特性库，定期或不定期对企业实行税务智能“体检”，实时甄别、自动推送风险提示。

　　“云”审批更高效

　　在河南自贸试验区郑州片区，出口导向的外向型经济职位日益凸显，该局围绕“稳外贸促发展”，鼎力大举推进出口退税无纸化管理、批准权限下放、国际商业单一窗口申报等试点事情，认真落实一户一策、特事特办的事情原则，采取扩大无纸化申报退税范围、限额内“容缺管理”、延长退税申报期等一系列措施，企业提交电子数据即可举行退税事项申报，无需提交纸质资料，进一步优化出口退税服务，提升出口退税速率。本年以来，正常退税业务的平均管理时间从2019年的10个事情日压缩到7个事情日以内，累计为398户企业管理出口退(免)税28.93亿元。

（文章来源：河南日报）