据媒体报道，最近丑闻缠身的瑞典服装品牌H&M又遇到了新的麻烦，来自越南的网友指责H&M在领土问题上向中国“低首叩头”。事情的起因是，中国有关部门接到公众举报，H&M网站上发布了错误的中国地图，要求其第一时间改正，H&M相关公司遵从了。但是其做法却在越南引起了极大的争议，由于越南对南海十段线的划分持反对态度，越南网民瞬间将矛头对准了H&M，要求其立即从越南滚出去。

　　在此之前，H&M已经因为公开抵制新疆棉花而在中国消费市场上陷入了舆论危机。H&M一开始表现的“义正严辞”，被抵制后又玩起文字游戏，直到大批艺人纷纷解约，H&M才意识到大事不妙，被迫改变了态度，但也没有正式道歉。不管怎么样，棉花事件还在发酵，未来H&M大概率会被迫退出中国市场。

　　整个过程中，H&M表现的举止失措，为自己带来了一系列灾难性的后果。作为一家在中国市场上长期经营的国际品牌，H&M在这件事中的应对充分暴露出了西方企业对待中国消费者的态度。

　　一、西方国家动辄倡导自由市场，但是BCI凭着虚假消息捏造出的一纸声明，就让众多的西方企业站在了抨击中国的一方，所谓的“自由市场”只是一个笑话。H&M一边在中国市场赚钱，一边又肆意抹黑中国，这让中国消费者很受伤。

　　二、西方企业重视品牌宣传，但并不真正关注本地消费者的需求，对消费者的心理变化不敏感。当H&M的举动得罪中国消费者后，H&M摆出了一副“不理解”、“我没错”的态度。

　　三、H&M最初的反应，其实是西方品牌在中国市场上享受到的优越地位造成的。过去西方品牌习惯于享受消费者的追捧，很多时候仅仅带有西方元素的名字，都会让消费者高看一眼。在中国市场上大赚特赚的H&M，没有意识到国货崛起，消费者变得越来越挑剔，一些理所当然的事情正在改变。

　　四、在这场“反击战”中，国产服装品牌与H&M在材料、工艺上的差异受到了人们更多的检视。大家不再认为国产品牌在质量上差西方品牌一个档次，反倒是西方品牌在材料采购，生产制造方面，并非人们想象中的处处领先。

　　五、西方品牌的服饰，其造型设计，色彩搭配并不符合中国人的体型、肤色。但是西方品牌一直是时尚，先进的代名词，过去人们往往会主动迎合其风格。现在中国社会审美能力在提高，中国消费者的需求也正变得越来越多元化，个性化。中国品牌已经能够设计出越来越符合国人审美习惯的服装。

　　此次H&M遭到抵制的背后，更深层次的原因其实是中国消费者的心理正在成熟。人们不再迷信西方品牌就一定好，不再把西方的一切都看作是先进、时尚的，对于国家的主权和利益也更加维护。仅仅是作为西方品牌，就可以在中国市场大赚特赚的日子已经过去了。这一现象的出现，并不令人意外，这是国民素质不断提升的必然结果。