特斯拉车主维权事件热度居高不下,甚至掩盖了上海车展原本最应该呈现的汽车业新风向、新趋势、新技术的锋芒,由此引发的焦虑情绪大有一发而不可收的势头。 综观舆论场的众声喧哗,首当其冲的是对于特斯拉品牌的焦虑。从原本打着“高科技”“领军者”标签的“超级网红”,到如今“走下神坛”,特斯拉用了不到一年时间。盘点负面舆情,特斯拉不仅因“与拼多多硬刚”“一年七次降价”等在营销层面备受诟病,“刹车失灵”“起火相撞”“车辆失控”的安全事故更是触目惊心。 随着各方对特斯拉维权事件的深入探究,对于智能汽车技术的焦虑也在蔓延。此外,还有不少“突然加速”的情况与特斯拉自动驾驶技术的设置不无关系。令人眼花缭乱的复杂操作引发人们对智能汽车技术的焦虑:不仅无比怀念燃油车“左脚油门右脚刹车”的简单操作,更令人担忧是否能放心地把自己的生命安全交给汽车。 刹不住车的“特斯拉焦虑”究其原因,首先是特斯拉的傲慢。车展维权年年有,这次维权特别刚。维权的女车主被工作人员、保安从车顶拉下、拖离现场;特斯拉官方回应“不妥协”……特斯拉的强硬态度引发媒体、网友的口诛笔伐,市场监管部门、消协纷纷发声。面对如此强大的舆论压力,特斯拉“终于有了些诚恳谦和的样子”,两度深夜道歉,并提供事发前半小时的车辆原始数据,承担鉴定产生的全部费用,且无论检测结果如何都接受。 客观地说,“特斯拉焦虑”更深层的原因还在于新技术的不确定性。任何新技术在应用之初都会遇到种种无法预见的问题,而当下正处于一个新技术大爆发的时代,相关法律法规难以很快跟上,以至于我们不得不面对“法律真空”,无法界定责任归属。新技术值得被鼓励,但对之持客观冷静的态度是必要的。 从这个角度来看,特斯拉的“技术狂热”“狼性销售”、面对问题习惯性“甩锅”,实在不适合再承担新能源汽车领军者的角色,从品牌到技术的信任轰然倒塌,如此“特斯拉焦虑”必然影响新能源汽车发展的前景。面对势不可挡的“新四化”大潮,新能源汽车产业急盼更理性、更有社会责任感的龙头企业崛起,而这也是在转轨过程中诞生强大产业竞争力的关键。 (文章来源:城市金融报) 代刷网 https://www.dankeba.com/ ![]() |
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